為什么空調(diào)在制熱時經(jīng)常會聽到噼里啪啦的聲音？
　　答:大多數(shù)空調(diào)室內(nèi)機的外部零件都是由塑料制成的。加熱時(冷卻時也一樣)，塑料零件熱脹冷縮是正常的，外殼微小變形產(chǎn)生的聲音也是正常的。這種情況會在塑件成型后逐漸消失。
　　為什么空調(diào)有時候開著會有異味？
　　回答:(1)新裝修房間的氣味被吸入空調(diào)；(2)室內(nèi)其他氣味源被吸入空調(diào)；(3)新裝的機器短時間內(nèi)有輕微的塑料味，很快就會消失；(4)空調(diào)的空氣濾清器長期未清洗。
　　為什么制熱時室內(nèi)機不運轉(zhuǎn)，室外機運轉(zhuǎn)？
　　答:制熱制冷正好相反，室內(nèi)機的工作和室外機的工作互換了。制冷時是室內(nèi)機流水，制熱時正好相反，即室外機產(chǎn)生水，但產(chǎn)生的水并沒有形成冷凝水順著冷凝器翅片流下，而是形成附著在翅片上的霜(主要是環(huán)境溫度太冷造成的)，只有在一定時間除霜融化后才能流下。
　　為什么室內(nèi)機有時候聲音大，聲音??？
　　答:這種情況有兩種重要情況。一種是用戶空調(diào)濾網(wǎng)臟，空氣不均勻。另一種是空調(diào)制熱時，為了保證空調(diào)室內(nèi)送風溫度，室內(nèi)電機自動調(diào)節(jié)風扇轉(zhuǎn)速，導致一會兒風大一會兒風小。很正常。出現(xiàn)這種問題時，可以先檢查一下濾網(wǎng)。
　　為什么制熱時室內(nèi)機偶爾會有流水聲？
　　答:這是因為空調(diào)運行過程中，制冷劑的狀態(tài)是不斷變化的，從液態(tài)到氣態(tài)，從氣態(tài)到液態(tài)。這種正常的物理想象存在于一定速度的制冷劑中。由于一定的阻力，空調(diào)管道產(chǎn)生一定的“嘩嘩”流水聲是正常的，尤其是在夜深人靜的時候。

　　為什么加熱時熱氣要過一段時間才出來？
　　回答:主要是我們的機器做了人性化設(shè)計，有防冷風功能。加熱時，有一個熱量積累和提升的過程。如果一開機就有風出來，那也是冷風出來。在冬天很冷的情況下，開著機器，人很容易感冒。一般情況下，3-5分鐘后熱風就會出來。具體情況要看當時的室外環(huán)境。
　　制熱時，為什么空調(diào)關(guān)了還在吹？
　　回答:主要是我們的空調(diào)是為了散熱設(shè)計的。機器在使用過程中，一旦關(guān)機，如果風扇馬上停止工作，一是機器內(nèi)會有一些廢熱，影響熱量的利用，二是室內(nèi)機內(nèi)的熱量堆積，一些塑料件容易變形。
　　電輔助電加熱啟動時發(fā)紅正常嗎？
　　答:一般情況下，電助電熱管不會變紅，但是電壓過高，或者濾網(wǎng)堵塞，就會變紅。你可以檢查電壓，清潔過濾網(wǎng)或設(shè)置過濾網(wǎng)在大風中運行。如果局部變紅，電熱管內(nèi)的電熱絲會纏繞不均勻，造成局部過熱?？梢韵蛴脩粽f明電熱管發(fā)紅是正?，F(xiàn)象。